AKINSOFT Tüketici Hakları 

 

image_1.gif (4761 bytes)

   Ürün Giriş Kaydı
Ürünlerinizin isimlerini yazıp kaydedebilirsiniz.

 

image_2.gif (6137 bytes)

   Kart Girişi
kart girişinde kişinin kimlik, adres, şikayet konusu ve şikayetçinin
talep bilgilerini kaydedilebilir. PageUp ve Page Down komutları ise:
Şikayet edilen firmanın adı, adresi, telefon numarası, Y.Satıcı gibi
kayıtlara ve şikayetin sonucuna gidilmesini sağlayan komutlardır.

 

 image_3.gif (5164 bytes)

    Kart İşlemleri
kart işlemlerinde kayıt no'yu veya ad, soyad yazılarak kişi hakkında bilgi alınabilir.

 

image_4.gif (4820 bytes)

   Konuların Dağıtımı
Raporlar tarihi aralığı menüsüne ilk ve son kayıt tarihlerini yazıp F3'e
basarak şikayet kodu dağılımını listeletip F4'e de basarak yazdırıla bilir.

 

 image_5.gif (5341 bytes)

   Sonuç Dağıtımı
Rapor tarihi aralığı başlangıç ve bitiş tarihlerini yazılıp F2 yi tuşlayınca
şikayet sonuçlarını listelete bilirsiniz.