Kart Girişi
kart girişinde kişinin kimlik, adres, şikayet konusu
ve şikayetçinin
talep bilgilerini kaydedilebilir. PageUp ve Page Down komutları ise:
Şikayet edilen firmanın adı, adresi, telefon numarası, Y.Satıcı gibi
kayıtlara ve
şikayetin sonucuna gidilmesini sağlayan komutlardır.