AKINSOFT LimonDesk 1.04.01

Neler Yeni

* Destek panelinde arama yapılırken konu başlığının yanı sıra destek kaydındaki görüşme içeriklerinde de arama yapılabilmesi sağlandı.
* Arama yapıldıktan sonra aranan ifadenin arama alanında kalması sağlandı.
* Destek sayfasındaki arama alanına, konu, departman, müşteri ve tarih bilgileriyle arama yapılabileceğini belirten bir açıklama eklendi.
* Kapatılmış destek kayıtlarında tür, etiket vb. bilgilerin, kayıt yeniden açılmadan ve kapanış tarihi değişmeden düzenlenebilmesi sağlandı.
* Tüm Kayıtlar ekranında toplu etiket güncellemesi yapılabilmesi sağlandı.
* Etiket renklerinin parantez içinde gösterilmesi sağlandı.
* Operatör ve CC operatör değişikliklerinin yetkiye bağlanması sağlandı.
* Destek kayıtlarında yazılan cevabın klavye kısa yoluyla gönderilebilmesi sağlandı.
* Tarayıcı sekmesindeki başlığın sabit bir metin yerine ilgili kaydın konu başlığıyla gösterilmesi sağlandı.
* Lisans ekranında demo ve lisanslı kullanıcılara yönelik bilgilendirmeler eklendi.
* Demo süresi 30 güne çıkarıldı.
* İlk alım, yenileme veya lisans süresi içerisinde +5 yıla kadar uzatma yıllarının satın alınabilmesi sağlandı.